医師 求人情報を配信
「組織全体としてあなたの努力を評価しよう」「組織を挙げてあなたの存在価値を認めよう」というメッセージとして、基本給のアップや報奨金(ボーナス)の支給として報いようとします。
また、社員にとっては、知恵を出し、汗を流し、上司や同僚とともに目標を達成していけば、自分自身が変わる(成長する)と同時に、自分を取り巻く環境(報酬・ポジション・JD・職位・目標・仕事のやり方・自分の影響力・発言力・仲間の数・仕事の領域・職務権限……)もどんどん変わっていく。
そんな変化する環境を与えてくれる会社から、他の会社に移ろうと思うはずがありません。
優秀な社員であればあるほど、こうしたTGM志向企業にとどまろうとするでしょう。
以上のような大きな流れを生みだすためのシステムこそ、言葉の正しい意味における「成果主義(ペイーフォー・パフォーマンス)」なのです。
年間目標の設定、目標は「SMART」であること次に、目標設定のポイントと留意点について述べておきます。
こうした目標設定に慣れていない日本企業に見られがちな設定目標を、先に紹介しましょう。
たとえば、次のような文言です。
・現在の作業を継続的に行う・一生懸命仕事に励む・販売量を増加させる・利益増に貢献する・事務処理能力の向上に努める。
例としこれらは単に「努力します」といっているだけで、目標としては不明確すぎます。
「まさか」と思われるかもしれませんが、よくあります。
そもそも「1年後にどうなっていたら自分は満足なのか」といった「自己成長」の視点に欠け、何よりも「何をもって達成したとするか」、言い換えれば「何をもって評価するか」の判断基準がありません。
このような目標にならないようにするためには、目標を設定する際に以下の五つの要素を組み入れてください。
これらの要素は、その頭文字をとって「SMART(スマート)」と呼ばれているものです。
これもまた、アメリカで生まれたビジネスの知恵(ノウハウ)といえるでしょう。
順に紹介します。
・S(Specfic)=具体的に右に挙げた「よくない例」のようなあいまいで不確かな言葉をつかわず、誰が読んでもわかる、明確で具体的な表現や言葉で書きあらわす。
・M(Measurable)=測定可能な目標の達成度合いが本人にも上司にも判断できるよう、その内容を定量化してあらわす(できるだけ数字で記述する)。
・A(Acheve)=達成可能な希望や願望ではなく、その目標が達成可能な現実的内容かどうかを確認する(ただし、困難な目標であっても、達成のための手立てが考えられるなら、それは達成不可能な目標とはいわない)。
・R(Related)=関連した設定した目標が、ジョブーディスクリプション(JD)に基づくものであるかどうか。
と同時に、自分が属する部署の目標、さらには会社の目標に関連する内容になっているかどうかを確認する。
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